Recursos Humanos RRHH Press. Las apps de mensajería forman parte indiscutible de las comunicaciones del siglo XXI. Facebook Messenger, Slack, Telegram o WhatsApp se han convertido en aplicaciones indispensables en nuestro smartphone.
Sin embargo, WhatsApp sigue siendo la más utilizada a nivel mundial con 1.500 millones de usuarios, según datos revelados por la propia compañía. Tras su adquisición por Facebook, y con el objetivo de rentabilizar esa gran base de usuarios activos, la compañía de Mark Zuckerberg anunció en enero una nueva aplicación enfocada a favorecer la comunicación entre empresas y clientes: WhatsApp Business. Su acogida fue bien recibida, y ya en abril había cosechado más de tres millones de usuarios activos, como ha asegurado el propio Zuckerberg.